敬好QA
Q:我喜歡的商品好多,請問可以合併所有訂單一起出貨嗎?
A:每筆訂單均由品牌店家各自寄送,因此不同品牌之商品無法合併出貨,運費也須分開計算。
Q:我想要寄送多項同商品到不同的地址,運費怎麼算呢?
A:若收貨地點不同,則視為不同筆訂單,須個別計算運費。
Q:請問有什麼樣的付款方式?
A:敬好生活提供ATM轉帳、線上刷卡、超商代碼與超商取貨付款等多元付款方式。詳細付款方式說明請見下方說明。
Q:我如何了解更詳細的商品訊息?
A:可洽詢各商品頁面上的聯絡資訊,設計師可直接提供您最詳細的訊息。也可聯絡敬好生活,客服人員將會協助您解答!
【線上購物配送事項】
- 商品於確認付款後 7-10 個工作天(不含例假日)內送達,特別訂製商品除外,請參考各商品網頁。
- 配送時間如遇天災(如暴雨颱風地震)等不可抗拒之因素,將延後配送作業時間。
- 若遇到特別節日(如年節送禮時間),宅配運送量較大時,配送上較無法符合您所指定的送達時間,敬請見諒。
【購物付款方式說明】
■ ATM 轉帳
- 選擇 ATM 付款後,將產生一組此次訂購專屬的虛擬帳號,請您於3日內完成付款;未完成交易之帳號和訂單將失效,煩請再重新下單。
- 請在繳款期限內依 ATM 轉帳付款說明,將款項匯入指定帳號內。為維護線上交易安全與時效,指定帳號均為該筆訂單的專屬匯款帳號。
- 使用 ATM 轉帳服務將被銀行酌收跨行手續費。
■ 線上刷卡
- 您可以選擇以 VISA、MASTER CARD、JCB 繳費,請在進入信用卡付款頁面後, 依照信用卡付款說明填寫您的信用卡資料完成結帳。
- 刷卡過程採用 SSL 加密,採用高標準的作業流程,進行刷卡時,您的卡號全程加密,相關卡號資訊也完全不會留存在本平台資料庫,以確保您的交易安全。
■ 超商代碼
- 確認下單後,您可選擇超商代碼並持繳費代碼至超商繳費即可(7-ELEVEN/全家/萊爾富/OK)。
■ 超商取貨付款
- 支援7-11、全家、萊爾富、OK多家24小時超商取貨付款服務。
【注意事項】