「文創電子商務平台」使用條款

歡迎您成為「文創電子商務平台」會員,「文創電子商務平台」會員服務係由「賜鴻科技」所建置提供,所有使用會員服務的使用者(以下稱會員),都應該詳細閱讀下列會員服務條款,本服務條款訂立目的在於保護會員服務的提供者以及所有使用者的利益,並構成會員服務提供者與使用者之間的契約。

「文創電子商務平台」有權於任何時間修改或變更本服務條款之內容,建議您隨時注意該等修改或變更。您於任何修改或變更後繼續使用本服務,視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。如果您不同意本服務條款內容,您應立即停止使用本服務。

為確保兒童及青少年使用網路的安全與避免隱私權受到侵犯,「文創電子商務平台」僅提供予20 歲以上的個人、雖未滿20歲但已得法定代理人允許的個人,及有合法登記之法人或團體使用。若您未滿二十歲或不具完全行為能力,應請您的父母或監護人等法定代理人閱讀、瞭解本服務條款並得其同意後,始得使用或繼續使用本服務。當您使用或繼續使用本服務時,視為您的父母或監護人等法定代理人已閱讀、瞭解並同意本服務條款所有內容及其後修改變更,且該等法定代理人允許您使用本服務並為相關法律行為。

一、服務範圍
「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」(以下簡稱本平台)之服務範圍僅提供個別品牌創作品上架銷售,並未包含相關之金流及物流等商業服務內容,如選購過程有任何疑問,需請自行親洽個別品牌客服,不屬本平台控制及負責範圍。

二、認知與接受條款
1.歡迎您成為「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」會員,本平台會員服務係由「賜鴻科技」所建置提供,所有使用會員服務的使用者(以下稱會員),都應該詳細閱讀下列會員服務條款,本服務條款訂立目的在於保護會員服務的提供者以及所有使用者的利益,並構成會員服務提供者與使用者之間的契約。

2.當會員完成「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」之會員註冊手續、或開始使用本服務時,即表示已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容,並完全接受本服務現有與未來衍生的服務項目及內容。

3.「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」有權於任何時間修改或變更本服務條款之內容,修改後的服務條款內容將公佈網站上,將不會個別通知會員,建議會員隨時注意該等修改或變更。會員於任何修改或變更後繼續使用本服務時,視為會員已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。若不同意上述的服務條款修訂或更新方式,或不接受本服務條款的其他任一約定,會員應立即停止使用本服務。

4.為確保兒童及青少年使用網路的安全與避免隱私權受到侵犯,「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」僅提供予20 歲以上的個人、雖未滿20歲但已得法定代理人允許的個人,及有合法登記之法人或團體使用。若您未滿20歲或不具完全行為能力,應請您的父母或監護人等法定代理人閱讀、瞭解本服務條款並得其同意後,始得使用或繼續使用本服務。當您使用或繼續使用本服務時,視為您的父母或監護人等法定代理人已閱讀、瞭解並同意本服務條款所有內容及其後修改變更,且該等法定代理人允許您使用本服務並為相關法律行為。

三、會員義務
1.在您使用本服務之前,您進入「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」,依照本服務購買程序所提示之項目提供正確完整的個人資料。

2.為了能使用本服務,會員同意以下事項:
(1)依本服務註冊表之提示提供會員本人正確、最新的資料,且不得以第三人之名義註冊為會員。每位會員僅能註冊登錄一個帳號,不可重覆註冊登錄。
(2)即時維持並更新會員個人資料,確保其正確性,以獲取最佳之服務。
(3)若會員提供任何錯誤或不實的資料、或未按指示提供資料、或欠缺必要之資料、或有重覆註冊帳號等情事時,本平台有權不經事先通知,逕行暫停或終止會員的帳號。

3.您個人資料如有重複、刻意冒用他人名義、違反公序良俗、或有侵害他人姓名權、公司名稱、商標或其他智慧財產權之虞、或有造成他人誤解之虞、有違反法令之嫌、破壞「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」服務宗旨或有任何誤導之虞者,本平台得拒絕、暫停或取消您的會員資格或事後要求其更改,並拒絕您使用本服務,您應自負一切民刑事責任及損失。若致本平台受損害時,您應負損害賠償責任。

四、買賣或其他交易行為
個別品牌於「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」進行商品買賣、服務或其他交易行為,各該買賣或其他合約均僅存在您與個別品牌兩者之間。本平台上架品牌同意並保證依照中華民國民法、消費者保護法及其他相關法令或販售協議, 提供瑕疵擔保、換貨、保固維修等售後服務予消費者。若仍有疑慮,您應要求該品牌,就其商品、服務或其他交易標的物之品質、內容、運送、保證事項與瑕疵擔保責任等,事先詳細闡釋與說明。您因前述買賣、服務或其他交易行為所產生之爭執,應向各該品牌尋求救濟或解決之道。本平台聲明絕不介入您與個別品牌間的任何買賣、服務或其他交易行為,對於您所獲得的商品、服務或其他交易標的物亦不負任何擔保責任。

五、消費者權益保護
1.「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」將要求個別品牌依消費者保護法規定保障您的權益,若個別品牌有違反消費者保護法規定之情形,您應先洽詢個別品牌處理,若仍有處理不當等情事,可透過本平台反應。

2.若您透過「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」完成之交易,決定就當次交易商品取消訂購或依法解約請求退款時,您可透過登入本平台會員帳號後,申請取消訂購或解約退款事宜。若符合本平台退換貨政策者,將依您原先選擇之付款方式,協助個別品牌辦理信用卡刷退或退款至您會員帳戶中。若您於猶豫期(收到商品後7日內)取消部分商品致當次消費未符合免收運費之標準,個別品牌仍將負擔退換貨運費;若逾期申請則恕不受理退貨退款之服務。

3.您透過本平台向個別品牌訂購商品或服務時,請務必確認符合所需才下單購買。若經個別品牌向本平台反應特定帳戶有任意退貨、無故取消訂單,或是其他顯不恰當等情形,為避免個別品牌經營、作業上的困擾或損失,個別品牌或本公司將得視情況拒絕交易,終止對您提供商品銷售服務。

六、使用者的守法義務及承諾
1.會員承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務,並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。會員若係中華民國以外之使用者,並同意遵守所屬國家或地域之法令。會員同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為,包括但不限於:

●公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案
●侵害或毀損「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」或他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利
●違反依法律或契約所應負之保密義務
●冒用他人名義使用本服務
●傳輸或散佈電腦病毒
●從事未經「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」事前授權的商業行為
●刊載、傳輸、發送垃圾郵件、連鎖信、違法或未經「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」許可之多層次傳銷訊息及廣告等;或儲存任何侵害他人智慧財產權或違反法令之資料
●對本服務其他用戶或第三人產生困擾、不悅或違反一般網路禮節致生反感之行為
●其他不符本服務所提供的使用目的之行為或「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」有正當理由認為不適當之行為

七、服務之停止、中斷
「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」將依一般合理之技術及方式,維持系統及服務之正常運作。但於以下各項情況時,「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」有權可以停止、中斷提供本服務:

●「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」網站電子通信設備進行必要之保養及施工時
●發生突發性之電子通信設備故障時
●「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」網站申請之電子通信服務被停止,無法提供服務時
●由於天災等不可抗力之因素或其他不可歸責於「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」致使網站無法提供服務時

八、交易行為
1.會員使用本服務進行交易時,應依據「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」所提供之確認商品數量及價格機制進行。

2.會員同意使用本服務訂購產品時,於「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」通知確認交易成立前,「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」仍保有不接受訂單或取消出貨之權利。會員向「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」發出訂購通知後,系統將自動發出接受通知,但此通知並非訂單確認通知,關於交易成立與否「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」將另行告知。若因訂單內容之標的商品或服務,其交易條件(包括但不限於規格、內容說明、圖片、)有誤時,「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」仍得於下單後二工作日內拒絕該筆訂單。

3.會員若於使用本平台訂購產品後倘任意退換貨、取消訂單、或有任何「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」認為不適當而造成作業上之困擾或損害之行為,「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」將可視情況採取拒絕交易或取消會員資格辦理。因商品交易特性之故,倘商品缺絕、或廠商因故無法順利供貨導致訂單無法成立時,本平台將以電子郵件為主,電話連絡為輔告知。

4.會員使用本服務進行交易時,得依照消費者保護法之規定行使權利。因會員之交易行為而對本服務條款產生疑義時,應為有利於消費者之解釋。

5.退換貨之詳細規定請參閱「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」退換貨規範。

九、責任之限制與排除
1.「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」僅係提供會員間(即消費者與個別品牌)交易,刊登之商品是由個別品牌自行上傳銷售,消費者於本平台完成選購商品並付款後,買賣契約成立於消費者與個別品牌之間,本平台不會介入、干涉個別品牌與消費者間買賣交易。若消費者就其選購之商品後續衍生消費爭議,需由消費者與個別品牌間自行處理及解決,若仍有處理不當等情事,可透過本平台反應。

2.如消費者於「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」選購商品產生消費爭議(如:個別品牌拒絕履行出貨、售後服務等),「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」將盡力協助消費者與個別品牌聯繫,然此不代表 「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」就設計師與消費者間之消費爭議有介入處理義務,亦不就消費爭議衍生之法律責任與其中一方連帶負責。

3.關於「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」上架內容與商品資訊,消費者如有疑問,應逕透過聯絡資訊與個別品牌詢問,相關法律責任亦應由該個別品牌自行負責。「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」對於上架內容與商品資訊並不負任何法律上之保證、擔保或連帶賠償責任。

4.本服務指定之第三方服務(包含但不限於銀行或超商),所提供之服務品質及內容由該第三方自行負責。故使用本服務時,可能由於第三方本身系統問題、相關作業網路連線品質問題或其他不可抗拒因素,造成訂單無法完成。

5.若您所提供之基本資料有誤,造成本平台服務無法即時通知您異常狀況之緊急處理方式時,「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」對此將不負任何損害賠償責任。

6.「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」並不保證本服務之網頁、伺服器、網域等所傳送的電子郵件或其內容不會含有電腦病毒等有害物;亦不保證郵件、檔案或資料之傳輸儲存均正確無誤不會斷線和出錯等,因各該郵件、檔案或資料傳送或儲存失敗、遺失或錯誤等所致之損害,「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」不負賠償責任。

7.「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」 必須提醒消費者:為保障消費者權益,請消費者於平台完成交易,如有任何疑問,歡迎來信 chccpshop@gmail.com

十、智慧財產權的保護
1.「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」所使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計,均由「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若會員欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是會員應盡的義務,如有違反,會員應對「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。

2.在尊重他人智慧財產權之原則下,會員同意在使用「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」之服務時,不作侵害他人智慧財產權之行為。

3.若會員有涉及侵權之情事,「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」可逕自以取消會員帳號之方式處理。

4.若有發現智慧財產權遭侵害之情事,請將所遭侵權之情形及聯絡方式,並附具真實陳述及擁有合法智慧財產權之聲明,以下列方式聯絡「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」 ,電子郵件: chccpshop@gmail.com

十一、拒絕或終止會員的使用
會員同意「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」得基於維護交易安全之考量,因任何理由或違反本服務條款的明文規定及精神,終止會員的密碼、帳號或本服務之使用,或將本服務內任何「會員內容」加以移除並刪除。此外,會員同意若本服務之使用被終止,「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」對會員或任何第三人均不承擔責任。

十二、準據法與管轄法院
本服務條款之解釋與適用,以及與本服務條款有關或會員與「宜蘭縣政府文化局電子商務平台」間因交易行為而產生之爭議或糾紛,應依照中華民國法律予以處理,並以台灣宜蘭地方法院為第一審管轄法院,但若法律對於管轄法院另有強制規定者,仍應依其規定。